支付宝作为一款流行的第三方支付平台，提供了便捷的支付和收款服务。当您通过支付宝收到钱时，如果您希望退回这部分资金，通常可以通过以下几种途径尝试：

1. 与对方协商退款 如果您与接收款项的对方产生了退款需求，可以直接与对方协商，看是否能够达成退款协议。这种方法适用于双方都能接受的情况下。

2. 使用支付宝内的退款功能 如果是因为交易错误或其他原因导致需要退款，您可以通过支付宝内的退款功能来操作。在支付宝的交易记录中找到相应的订单，点击“退款”，然后按照提示操作即可发起退款请求。需要注意的是，退款成功后，资金会原路退回您的支付宝账号。

支付宝收到的钱到哪了？

支付宝收到的钱具体到哪个账户，取决于付款时使用的支付方式。以下是几种常见的支付方式及其退款后的资金去向：

1. 余额支付 如果使用支付宝余额支付，退款后资金会即时返回到您的支付宝余额中，可用于后续的消费或转账。

2. 花呗支付 如果您使用花呗进行了支付，退款后的资金会退回到花呗账户中，您可以继续使用花呗进行购物或者通过其他方式将资金取出。

3. 其他支付方式 对于其他类型的支付方式（如银行卡快捷支付等），退款后的资金通常会退回到原支付渠道中。

综上所述，支付宝收到的钱能否退回以及退回后资金到哪了，主要取决于最初的支付方式和具体的操作。如果您需要进一步了解或遇到退款问题，建议直接在支付宝应用内查询相关信息或联系客服获取帮助。